Riscos registrados. Correções acompanhadas
Condições inseguras, quase acidentes e incidentes ambientais registrados pelo celular, com descrição e foto opcional. Acompanhe a solução e sua aprovação no mesmo lugar.
Quem percebe o risco pode registrar.
Escolha o tipo, a área e a categoria. Descreva o que observou. Foto e sugestão de solução são opcionais.
Registre a correção e envie a evidência.
O responsável registra a solução e envia a foto da correção. Um gestor autorizado, diferente de quem executou, aprova ou solicita ajuste. Responsáveis e histórico ajudam a acompanhar as ações.
Uma equipe organizada desde o cadastro.
Telefone e líder imediato ficam no cadastro da equipe. Gestores autorizados podem consultar a liderança e falar com o autor pelo WhatsApp. Relatos com nome oculto não exibem esse contato.
Veja o que está aberto e o que foi concluído.
Veja o que aguarda solução ou aprovação. Gráficos mostram a distribuição por tipo, área e categoria. Escolha o período e exporte os indicadores.
A configuração acompanha sua empresa.
O gestor cadastra as áreas, as categorias, os destinatários dos avisos e os acessos da equipe. A Sólidus libera o ambiente e orienta o início do uso.
Perguntas frequentes
O que preciso preencher para registrar?
Tipo, área, categoria e descrição. A conta identifica o autor, e o sistema registra a data e a hora do envio. Foto, sugestão e local complementar são opcionais. Telefone e líder imediato ficam no cadastro da equipe, quando informados.
Quem vê meus relatos e meus dados de contato?
O registrante acompanha seus próprios relatos. Os demais acessos dependem do perfil. Telefone e líder imediato são exibidos somente a gestores autorizados, quando cadastrados e com acesso ativo. Relatos com nome oculto não exibem esses dados nem o botão de contato.
Posso ocultar meu nome?
Sim. Em Detalhes adicionais, marque Ocultar meu nome nas telas. O relato continua vinculado à sua conta, e um gestor autorizado pode identificar a autoria. Não é um relato anônimo.
O que faz o botão Falar com autor?
Abre uma conversa no WhatsApp com o telefone cadastrado do autor. O botão aparece apenas quando o gestor tem permissão e o contato está disponível.
Quando um registro fica resolvido?
O responsável informa a solução e envia a evidência da correção. Um gestor autorizado, diferente de quem executou, aprova ou pede ajuste. A aprovação encerra a tratativa.
Os gráficos aparecem com poucos registros?
Sim. Os indicadores usam os registros disponíveis no período, mesmo que haja apenas um. Sem registros, o painel informa a ausência de dados. Exemplos nesta página usam dados e fotos fictícios; os números da sua empresa vêm do uso real.
Como recebo notificações?
Destinatários configurados recebem e-mails de novos registros e tratativas. Gestores podem ativar push em Minha conta, em cada dispositivo. A entrega depende da permissão, do navegador e do sistema operacional. A aprovação fica no histórico; o acompanhamento está disponível no sistema.
Preciso instalar um aplicativo?
Não. Acesse pelo navegador do celular, tablet ou computador, com conexão à internet. No iPhone ou iPad, o push exige adicionar a aplicação à tela de início e usar uma versão compatível do sistema.
Como começo a usar na empresa?
Após a contratação e a preparação do ambiente, a empresa recebe seu endereço e o acesso do gestor. Ele cadastra áreas, categorias, destinatários e equipe. A Sólidus orienta o início do uso.
Serve para comunicar uma emergência?
Em risco imediato, afaste-se com segurança e acione o canal de emergência da empresa. O Alerta Seguro acompanha registros e correções; não substitui atendimento de emergência nem documentos ou avaliações técnicas de segurança.
Conheça o Alerta Seguro na prática.
Veja o fluxo de registro, tratativa e aprovação com a Sólidus.
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